Cómo canjear un código de la Xbox Store

Actualizado 21.07.2026

Te explicamos cómo canjear un código de Xbox, ya sea en la consola, en la aplicación de PC o en la web.

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Inicia sesión

En tu consola Xbox, inicia sesión con la cuenta en la que quieres el juego. También puedes usar la aplicación Xbox en PC o entrar en redeem.microsoft.com en un navegador.
2

Abre Canjear

En la consola, abre la Tienda y elige Canjear (Redeem). En la aplicación o en la web, busca Canjear código en el menú.
3

Introduce tu código de 25 caracteres

Escribe el código. No hace falta que añadas los guiones, el sistema los pone solo.
4

Confirma

Sigue los pasos en pantalla para terminar. El juego se añade a tu cuenta y queda listo para instalar.

¿Qué es un código de Xbox?

Un código de 25 caracteres que añade un juego, un DLC o Game Pass a tu cuenta de Microsoft. Una vez canjeado, funciona en tus consolas Xbox y en la aplicación de PC.

¿Dónde encuentro mi código?

Mira la página de confirmación del pedido y el correo de la tienda donde lo compraste. Normalmente también está guardado en tu cuenta de la tienda.

¿El código no funciona?

  • Comprueba que has introducido los 25 caracteres y que no falta ninguno.
  • Ojo con los caracteres parecidos: 0 y O, 1 y I, 8 y B, 6 y G.
  • Algunos códigos están vinculados a una región, así que confirma que coincide con tu cuenta.
  • Si sigue sin funcionar, contacta con la tienda, o mándanos un mensaje y te ayudamos.

¿Necesitas ayuda?

Si tu código no funciona o tienes una duda, escríbenos y te ayudamos.

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